¿Cuál es su política de devoluciones?
Cancelaciones y prepago
Estas son las condiciones de cancelación y prepago:
- Si cancelas o modificas la reserva hasta 7 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos. Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo o no te presentas, el establecimiento cargará el 100% de la primera noche.
- No se cargará ningún depósito.
¿que información tengo que dar para hacer una reserva?
Información del cliente
Estas son las condiciones sobre la información del cliente:
Hora de llegada del cliente
- Entrada de 16:00 a 22:00
- Salida hasta las 12:00
Dirección del cliente
- Nuestros clientes no necesitan dar su dirección al reservar
Teléfono del cliente
- Nuestros clientes tienen que dar un número de teléfono al reservar, preferentemente de una linea móvil
¿Pueden alojarse niños, y los bebés cuanto pagan?
______________________________________________
¿ Hay cargos y suplementos adicionales?
Estas son las condiciones de cargos y suplementos adicionales:
No hay ningún cargo o suplemento adicional:
¿Donde he de recoger las llaves de la casa?
Estas son las condiciones sobre la recogida de llaves:
-
-
Los clientes pueden recoger la llave en el establecimiento
- Alguien del personal se encontrará con el cliente
- Al llegar a Candelario, para junto a la ermita, cerca del kiosko de prensa,. y llámanos al 676734260 para que vayamos a recibiros y entregaros las llaves del apartamento.
- RESERVA EN LINEA
-
Introduce las fechas de entrada y salida de tu estancia para comprobar la disponibilidad